Klienci coraz częściej korzystają z ChatGPT, Gemini czy Perplexity nie tylko po to, aby znaleźć odpowiedź na pytanie prawne. Mogą również poprosić AI o wskazanie prawnika lub kancelarii pasującej do konkretnego problemu.
Dlatego warto sprawdzić, czy Twoja kancelaria pojawia się w takich odpowiedziach, z czym AI ją kojarzy i czy prawidłowo rozumie jej specjalizacje.
Widoczność kancelarii w AI możesz wstępnie sprawdzić samodzielnie. Nie potrzebujesz do tego specjalnego narzędzia. Wystarczy kilka dobrze przygotowanych pytań i konsekwentnie przeprowadzony test.
Z mojego doświadczenia wynika jednak, że pojedynczy prompt niewiele mówi o rzeczywistej widoczności kancelarii. Dlatego warto porównać kilka narzędzi, przetestować różne specjalizacje i przeanalizować nie tylko samą odpowiedź, ale również źródła, na których AI ją opiera.
Najważniejsze wnioski
- Sprawdź kancelarię w kilku narzędziach, np. ChatGPT, Gemini i Perplexity, zadając w każdym dokładnie te same pytania.
- Każde pytanie zadawaj w nowym oknie prywatnym/incognito, najlepiej bez logowania. Po otrzymaniu odpowiedzi zamknij okno i otwórz nowe przed kolejnym testem.
- Nie sprawdzaj tylko, czy AI zna nazwę kancelarii. Ważniejsze jest to, czy rozumie jej specjalizacje i potrafi dopasować ją do konkretnego problemu klienta.
- Używaj pytań przypominających realne sytuacje klientów, a nie wyłącznie ogólnych zapytań typu „poleć kancelarię w Warszawie”.
- Analizuj odpowiedzi, źródła i kancelarie wskazane przez AI. Sprawdź, jakie informacje mogły wpłynąć na rekomendację.
- Zapisuj wyniki wraz z datą i treścią pytań, aby po pewnym czasie powtórzyć test i porównać rezultaty.
- Nie traktuj pojedynczej odpowiedzi jak stałego rankingu. Widoczność kancelarii w AI należy oceniać na podstawie serii testów.
Spis treści
1. Sprawdź kancelarię w kilku narzędziach AI
Nie ograniczaj testu wyłącznie do ChatGPT. Warto sprawdzić przynajmniej trzy narzędzia, np. ChatGPT, Gemini i Perplexity.
Każde z nich może udzielić innej odpowiedzi, wykorzystać inne źródła i inaczej zinterpretować informacje o kancelarii.
W każdym narzędziu zadawaj dokładnie te same pytania. Dzięki temu łatwiej porównasz wyniki i zobaczysz, czy kancelaria jest podobnie rozumiana i rekomendowana przez różne systemy.
W testach, które przeprowadzam, zdarzają się sytuacje, w których ta sama kancelaria jest dobrze rozpoznawana przez jedno narzędzie, a w innym nie pojawia się wcale albo zostaje opisana znacznie mniej precyzyjnie.
Dlatego nie warto wyciągać wniosków wyłącznie na podstawie odpowiedzi ChatGPT.
Zapisuj wyniki wraz z datą, narzędziem i dokładną treścią pytania. Za kilka miesięcy będziesz mógł powtórzyć ten sam test i zobaczyć, czy coś się zmieniło.
2. Każde pytanie zadawaj w nowej sesji
Test najlepiej przeprowadzać w oknie prywatnym/incognito i bez logowania, jeśli dane narzędzie na to pozwala. Pozwala to ograniczyć wpływ wcześniejszych rozmów i personalizacji konta na otrzymaną odpowiedź.
Przyjmij prostą zasadę:
jedno pytanie = jedna nowa sesja.
Po otrzymaniu odpowiedzi zamknij okno incognito. Następnie otwórz nowe i dopiero wtedy zadaj kolejne pytanie.
Nie kontynuuj kilku testów w tej samej rozmowie. Kolejne odpowiedzi mogą uwzględniać kontekst wcześniejszych wiadomości, a wtedy trudniej je później uczciwie porównać.
3. Najpierw sprawdź, co AI wie o Twojej kancelarii
Zanim zaczniesz pytać o rekomendacje, sprawdź podstawy.
Możesz użyć takiego pytania:
Co wiesz o kancelarii [pełna nazwa kancelarii]? Sprawdź aktualne źródła internetowe i napisz, czym zajmuje się kancelaria, gdzie działa oraz w jakich sprawach pomaga. Do każdej informacji dodaj źródło.
Następnie sprawdź:
- czy AI znalazło właściwą kancelarię,
- czy prawidłowo rozpoznało jej specjalizacje,
- czy poprawnie opisuje zakres pomocy,
- czy zna lokalizację i obszar działania,
- z jakich źródeł korzysta,
- czy pojawiły się błędne lub nieaktualne informacje,
- czego ważnego zabrakło w odpowiedzi.
W praktyce właśnie tutaj często pojawia się pierwszy problem: AI zna kancelarię, ale kojarzy ją tylko bardzo ogólnie albo pomija jedną z istotnych specjalizacji.
Taki wynik jest już cenną wskazówką, jakie informacje warto później doprecyzować.
4. Sprawdź, czy AI poleca kancelarię przy konkretnych problemach
Samo pytanie o nazwę kancelarii nie odpowiada jeszcze na najważniejsze pytanie: czy AI potrafi polecić ją osobie, która szuka pomocy w konkretnej sprawie.
Nie ograniczaj się więc do pytania:
„Poleć kancelarię w Warszawie”.
Znacznie więcej dowiesz się, opisując sytuację podobną do tej, z którą rzeczywiście może przyjść klient.
Na przykład:
Szukam kancelarii w Warszawie, która pomaga przedsiębiorcom w sporach między wspólnikami. Jakie kancelarie warto rozważyć i dlaczego?
Albo:
Mieszkam za granicą i potrzebuję prawnika w Krakowie do sprawy spadkowej w Polsce. Jakie kancelarie mogą mi pomóc?
Możesz też podać więcej szczegółów:
Wspólnik chce wykluczyć mnie ze spółki i twierdzi, że nie mam wpływu na tę decyzję. Szukam kancelarii w Poznaniu, która ma doświadczenie w takich sporach. Kogo warto sprawdzić?
Im bardziej pytanie przypomina rzeczywisty problem klienta, tym więcej dowiesz się o tym, czy AI potrafi prawidłowo dopasować kancelarię do konkretnej potrzeby.
Przetestuj kilka specjalizacji
Jeżeli kancelaria chce pozyskiwać klientów z kilku obszarów, każdy z nich warto sprawdzić osobno.
Kancelaria rodzinna może przetestować np. rozwód, alimenty, podział majątku i kontakty z dzieckiem.
Kancelaria obsługująca przedsiębiorców może sprawdzić spory wspólników, umowy, prawo pracy czy stałą obsługę prawną.
W praktyce często widzę, że AI kojarzy kancelarię z jej główną specjalizacją, np. prawem imigracyjnym, ale pomija ją przy bardziej szczegółowych rodzajach spraw.
Kancelaria może więc pojawić się przy ogólnym pytaniu o prawnika zajmującego się prawem imigracyjnym, a nie zostać wskazana przy pytaniu o pomoc w uzyskaniu obywatelstwa polskiego.
To pokazuje, że sama ogólna specjalizacja nie wystarcza – AI musi znaleźć na stronie konkretne informacje o poszczególnych sprawach, które kancelaria rzeczywiście prowadzi.
Dlatego jeden prompt nie wystarczy do oceny widoczności kancelarii w AI.
5. Oceń nie tylko obecność, ale jakość rekomendacji
Sam fakt, że nazwa kancelarii znalazła się w odpowiedzi, nie oznacza jeszcze dobrego wyniku.
Podczas analiz zwracam uwagę przede wszystkim na sześć elementów:
- obecność – czy kancelaria została wskazana,
- trafność – czy pojawiła się przy sprawie, którą rzeczywiście prowadzi,
- opis – czy AI prawidłowo przedstawia specjalizację i zakres pomocy,
- uzasadnienie – dlaczego kancelaria została wskazana,
- źródła – na jakich informacjach została oparta odpowiedź,
- powtarzalność – czy kancelaria pojawia się również w innych narzędziach przy tym samym pytaniu.
Nie traktuj jednej odpowiedzi jak pozycji w klasycznym rankingu Google.
ChatGPT, Gemini czy Perplexity nie tworzą jednej, stałej listy najlepszych kancelarii. Odpowiedź może zmienić się zależnie od pytania, narzędzia, dostępnych źródeł czy momentu przeprowadzenia testu.
Liczy się więc przede wszystkim powtarzalność i trafność obecności kancelarii przy sprawach, z których chce być znana.
6. Sprawdź, dlaczego AI wskazało inne kancelarie
Jeżeli Twojej kancelarii nie ma w odpowiedzi, nie kończ testu na stwierdzeniu: „ChatGPT mnie nie poleca”.
Sprawdź, kogo wskazało zamiast niej.
Z mojego doświadczenia właśnie ta część analizy potrafi dostarczyć najwięcej informacji.
Otwórz strony kancelarii wskazanych przez AI i – jeśli narzędzie podało źródła – zajrzyj również bezpośrednio do nich.
Sprawdź:
- jak dokładnie opisane są usługi,
- jakie konkretne rodzaje spraw wymieniono,
- czy wiadomo, komu kancelaria pomaga,
- czy wskazani są prawnicy odpowiedzialni za daną specjalizację,
- jak opisano ich doświadczenie,
- czy są artykuły, case studies, opinie lub inne potwierdzenia specjalizacji,
- jakie informacje AI wykorzystało w uzasadnieniu swojej rekomendacji.
Nie chodzi o kopiowanie konkurencji. Chodzi o odpowiedź na pytanie:
Co AI znalazło o innych kancelariach, czego nie mogło znaleźć albo jednoznacznie zrozumieć w przypadku mojej kancelarii?
7. Wyciągnij wnioski i uzupełnij brakujące informacje
Sam test ma niewielką wartość, jeśli nic z niego nie wynika.
Po przeanalizowaniu odpowiedzi ustal:
- czego AI nie wiedziało o kancelarii,
- które informacje zrozumiało nieprawidłowo,
- przy jakich sprawach kancelaria nie była brana pod uwagę,
- jakie informacje znalazło u konkurencji,
- z jakich źródeł najczęściej korzystało.
Uważam, że najbardziej użyteczna część testu zaczyna się właśnie tutaj.
Sam fakt, że kancelaria pojawiła się albo nie pojawiła się w odpowiedzi, mówi stosunkowo niewiele. Znacznie ważniejsze jest ustalenie, dlaczego AI wskazało określone kancelarie i na jakich informacjach oparło wybór.
Następnie zastanów się, co trzeba uzupełnić na stronie kancelarii.
Być może brakuje:
- dokładniejszych opisów usług,
- informacji o konkretnych rodzajach prowadzonych spraw,
- określenia grup klientów,
- rozbudowanych profili prawników,
- informacji o doświadczeniu,
- treści dotyczących ważnych specjalizacji,
- jasnej informacji o lokalizacji lub możliwości obsługi klientów online.
Strona internetowa kancelarii powinna być uporządkowaną bazą wiedzy, która pozwala klientom, Google i narzędziom AI zrozumieć, czym kancelaria się zajmuje, komu pomaga i w jakich sytuacjach warto ją rozważyć.
Więcej na ten temat:
Strona kancelarii pod AI – jak zbudować bazę wiedzy?
Jeżeli chcesz szerzej przeczytać o tym, jak AI zmienia sposób pozyskiwania klientów przez prawników:
AI w marketingu prawniczym – jak zmienia sposób pozyskiwania klientów przez kancelarie?
8. Powtórz test po pewnym czasie
Widoczność w AI nie jest wynikiem, który sprawdza się raz.
Zachowaj pytania i wyniki pierwszego testu. Po kilku miesiącach powtórz go w możliwie podobnych warunkach.
Możesz zrobić to również po:
- przebudowie strony,
- dodaniu nowych usług,
- rozbudowie profili prawników,
- publikacji większej grupy artykułów,
- zmianie pozycjonowania kancelarii.
Porównaj odpowiedzi z poprzednimi wynikami.
Sprawdź, czy AI lepiej rozumie specjalizacje kancelarii, czy poprawiły się błędne informacje i czy kancelaria częściej pojawia się przy pytaniach dotyczących jej najważniejszych usług.
Dzięki temu zamiast analizować pojedyncze odpowiedzi, zaczynasz obserwować zmianę widoczności kancelarii w AI w czasie.
AI pomija Twoją kancelarię w odpowiedziach?
Jeśli w testach AI nie wskazuje Twojej kancelarii albo nie potrafi prawidłowo powiązać jej z najważniejszymi specjalizacjami, problem może leżeć w sposobie, w jaki informacje są przedstawione na stronie internetowej.
Dziś dobra strona kancelarii powinna być zrozumiała nie tylko dla klienta i Google, ale również dla narzędzi AI. Powinna jasno pokazywać, w jakich sprawach pomagacie, komu, gdzie działacie i co potwierdza Wasze doświadczenie.
Jeżeli więc planujesz nową stronę albo od dawna odkładasz przebudowę obecnej, warto zrobić ją już według nowych zasad. Tworzenie dziś strony, która nie uwzględnia sposobu, w jaki Google i AI odczytują informacje o kancelarii, zwyczajnie traci sens.
Podczas bezpłatnej konsultacji możemy sprawdzić obecną stronę Twojej kancelarii i zobaczyć, co warto zmienić, aby lepiej budowała jej widoczność i cyfrowy autorytet w Google oraz AI.
Porozmawiajmy o nowej stronie kancelarii →
FAQ – widoczność kancelarii w AI
Czy ChatGPT może polecić konkretną kancelarię?
Tak. W zależności od pytania i dostępnych informacji ChatGPT może wskazać konkretne kancelarie lub prawników. Nie jest to jednak stały ranking, a odpowiedzi mogą różnić się między kolejnymi testami.
Jak sprawdzić, czy ChatGPT zna moją kancelarię?
Poproś ChatGPT o opis kancelarii, jej specjalizacji, lokalizacji i zakresu pomocy oraz o wskazanie źródeł. Następnie sprawdź, czy informacje są poprawne, aktualne i kompletne.
Jak sprawdzić, czy AI poleca moją kancelarię?
Zadaj pytania odpowiadające realnym problemom klientów i poproś AI o wskazanie kancelarii, które warto rozważyć. Powtórz te same pytania w ChatGPT, Gemini i Perplexity oraz dla kilku najważniejszych specjalizacji.
Czy test widoczności w AI należy wykonywać w trybie incognito?
Tak warto przeprowadzać test, aby ograniczyć wpływ historii wcześniejszych rozmów i personalizacji. Najlepiej każde pytanie zadawać w nowej sesji i po uzyskaniu odpowiedzi zamknąć okno przed rozpoczęciem kolejnego testu.
Dlaczego AI nie poleca mojej kancelarii?
Powodów może być wiele. AI może nie znaleźć wystarczająco konkretnych informacji o specjalizacjach, prawnikach, doświadczeniu lub prowadzonych sprawach. Może również znaleźć źródła dotyczące innych kancelarii, które lepiej odpowiadają na konkretne pytanie użytkownika.
Czy dobra pozycja w Google oznacza, że AI poleci kancelarię?
Nie zawsze. SEO i widoczność w AI częściowo się przenikają, ale wysoka pozycja w Google sama w sobie nie gwarantuje uwzględnienia kancelarii w odpowiedzi AI.
Co zwiększa szansę na polecenie kancelarii przez AI?
Pomagają przede wszystkim konkretne opisy usług, aktualne profile prawników, treści oparte na rzeczywistym doświadczeniu, spójne informacje o kancelarii, autentyczne opinie oraz wiarygodne źródła zewnętrzne.
Czy można zagwarantować, że AI będzie polecać kancelarię?
Nie. Odpowiedzi AI są dynamiczne i zależą od wielu czynników. Można jednak zwiększać szansę na właściwe dopasowanie kancelarii, publikując konkretne, aktualne i spójne informacje o usługach, prawnikach oraz doświadczeniu.